Política de envío
¿Cuál es el tiempo de preparación de los pedidos?
Todos nuestros productos son elaborados bajo pedido. El tiempo de preparación es de 2 a 3 días hábiles. Este tiempo es adicional al tiempo de envío.
¿Cuánto tarda el envío?
El tiempo de envío depende de la paquetería y tu ubicación. En promedio, los envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en llegar, una vez que salen de nuestro taller.
En total, puedes considerar entre 4 y 8 días hábiles desde tu compra hasta la entrega.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo de envío se calcula al finalizar tu compra.
Envíos a toda la República Mexicana.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, te enviaremos un correo con tu número de guía y un enlace para rastrearlo directamente con la paquetería.
¿Qué pasa si mi paquete llega dañado?
Revisamos cuidadosamente cada pieza antes de enviarla. Sin embargo, si tu paquete llega dañado, contáctanos dentro de las primeras 48 horas con fotos del empaque y del producto para ayudarte con una reposición o solución.
¿Hacen envíos internacionales?
Por el momento, solo realizamos envíos dentro de México.